4月2日下午，供水公司获得铜川市工商局授予的2013年度“消费者满意单位”称号，这是该单位继获得“支持新区建设先进单位”之后的又一殊荣。

    近年来，供水公司以消费者放心和满意为宗旨，诚信经营，强化服务意识，不断提升产品质量，改进服务措施，服务水平全面提高，受到当地政府和广大用户的一致好评。一是大力推行标准化建设，努力提升产品质量。在源水调配、药剂投加、净化消毒等生产环节，规范操作，坚持标准，严格考核，在水质100%合格的基础上，进一步提高口感等品质。二是完善服务措施，通过24小时服务热线、“一厅式”办公、计划停水预告及用户内部管道免费维修等便民措施，提高服务水平。三是加强行风建设，坚持不间断开展用户定期回访、窗口部门创优评差、聘请用户代表行风监督、节水技术指导和水价政策宣传等活动，听取用户意见，完善服务内容，改进服务方式，树立了良好的企业形象。

    供水公司承担着铜川新区6万户居民生活用水及陕西陕焦化工有限公司工业用水，高峰期日供水量近3万立方米，为当地经济社会的发展做出了积极贡献，得到了地方政府和居民的高度赞扬。（供水公司）